Códigos de error en varias impresoras: una solución por pieza
Por qué HP, Canon, Brother, Kyocera y Ricoh muestran códigos distintos para la misma avería, y cómo arreglarla cambiando la pieza correcta: rodillo de arrastre, rodillo de fusión, lámpara de fusión o unidad de fusión.
Por qué una avería muestra muchos códigos
Las marcas no comparten un libro de códigos. HP indica una avería de fusor como 50.x, Canon como E000 o E1, Brother como un patrón de luz naranja fija, Kyocera como un código C y Ricoh como un código SC. La misma lámpara de fusor gastada puede aparecer bajo cinco números. Aprenda el síntoma y la pieza, no el número.
Agrupar fallos por síntoma, no por código
Clasifique cada código en uno de tres grupos: alimentación, fusión o transferencia. Los de alimentación apuntan al rodillo de arrastre y la almohadilla de separación. Los de fusión apuntan al rodillo de fusión, la lámpara de fusión o la película. Los de transferencia apuntan al rodillo de transferencia. Una vez agrupado, la solución es la misma en la mayoría de los modelos.
Grupo de alimentación: rodillo de arrastre y almohadilla
Síntomas: atascos repetidos, alimentación de varias hojas, códigos como 13.x, E0 o luz de papel parpadeante. Compruebe el rodillo de arrastre: cuando su diámetro exterior baja de 17,5 mm o la superficie se vuelve brillante, resbala. Sustituya el rodillo de arrastre y la almohadilla juntos. Cuesta unos pocos euros y la vida útil es de unas 60.000 páginas.
Grupo de fusión: rodillo, lámpara y película
Síntomas: códigos 50.x / E000, salida arrugada o sin fijar, rayas negras verticales u olor a quemado. Inspeccione el rodillo de fusión por marcas y la resistencia de la lámpara (una lámpara de 110-240 V que marca abierto o casi cero ha fallado). Daño leve: cambie el rodillo o la película. Grave: cambie toda la unidad de fusión.
Cómo decidir: rodillo, lámpara, película o fusor completo
Regla: si solo la superficie está marcada, ponga un rodillo o película nuevos. Si la lámpara está abierta o el rodillo agrietado, monte una unidad de fusión completa. La temperatura de fusión objetivo es 160-200 °C según modelo y gramaje. No mezcle tensiones.
Secuencia antes de sustituir
Apague y deje enfriar el fusor 15 minutos. Borre el código: en 50.x entre en modo servicio y resetee el bloqueo, o desenchufe 10 minutos. Luego inspeccione la pieza antes de pedirla. Nueve de cada diez veces el código vuelve porque la pieza real no se cambió.
Cambie la pieza, no la impresora
Un rodillo de arrastre cuesta unos euros; una unidad de fusión es una fracción de una máquina nueva. Suministramos estas piezas con 3 meses de garantía. Cambiar el componente correcto devuelve la impresora a años de servicio.
Preguntas Frecuentes
Las marcas muestran códigos distintos para el mismo síntoma - ¿se juzgan igual?
Sí. El código es propio de la marca, pero el síntoma y la pieza fallida no. Agrupe por síntoma (alimentación, fusión, transferencia) y la solución es idéntica en HP, Canon, Brother, Kyocera y Ricoh.
¿Qué diferencia hay entre rodillo de fusión y unidad de fusión?
El rodillo de fusión es el cilindro calentado que puede cambiarse solo. La unidad de fusión (o conjunto de fusión) reúne el rodillo, la lámpara, la película y los engranajes. Si varios fallan, monte la unidad completa.
Borré el código pero volvió - ¿está mal la placa?
Normalmente no. La mayoría de los códigos repetidos siguen siendo la misma pieza gastada: lámpara débil, rodillo brillante o rodillo de fusión rayado. Compruebe la fuente y la toma de tierra primero; la placa es el último sospechoso.