Drucker-Fehlercodes Erklart: Was Sie Bedeuten und Wie Man Sie Behebt
Ein Leitfaden aus der Felddienstpraxis zu den haufigsten Drucker-Fehlercodes - Fuser 50.x, Papierstau 13.x, Schlitten 5100, Tinte 5B00, Toner 10.x - mit den genauen Spannungen, Temperaturen und Schritten zur Beseitigung.
Wie Drucker-Fehlercodes Aufgebaut Sind
Jeder moderne Drucker - Laser oder Tintenstrahl - meldet einen Fehler als Code, bevor er stoppt. Der Code ist nicht zufallig. Er folgt einer Struktur: ein Prafix benennt das Subsystem, dann eine Zahl benennt den genauen Fehler. Bei Laserdruckern sieht man meist 50.4, E000 oder 13.20. Bei Tintenstrahl zeigt das Display 5100, 5B00 oder 5C00 an. Manche Business-Modelle zeigen eine einfache Zahl wie 306 oder 307, und einige Netzwerkgerate melden einen Hexadezimalcode wie 0x8200.
Die Ziffer nach dem Punkt ist der Unterfehler. 50.1 ist nicht dasselbe wie 50.4. Den vollstandigen Code - inklusive Dezimalstelle - aufzuschreiben, ist die erste Regel jeder Reparatur, denn die Unternummer sagt, welchen Stecker, Sensor oder Thermistor man prufen muss.
Fuser- und Fixierfehler (50.x und E000)
Die Fixiereinheit (Fuser) erreicht 160-200 Grad C, um den Toner auf das Papier zu schmelzen. Sie wird aus dem Netz gespeist: 110-V-Modelle erwarten 108-132 V, 220-V-Modelle erwarten 207-253 V - eine Toleranz von plus oder minus 10 Prozent. Die Aufwarmzeit bis zur Solltemperatur betragt 90 Sekunden.
- 50.1 - Fuser-Temperatur unter etwa 150 Grad C (zu wenig Warme).
- 50.2 - Aufwarmfehler: Temperatur erreichte 180 Grad C in 90 s nicht.
- 50.3 - Thermistor offen oder kurzgeschlossen (keine Temperaturmessung).
- 50.4 - Netzspannungs- oder Netzteilfehler am Fuser (nicht der Fuser allein).
- 50.5 - AC-Leitung oder Lampenansteuerung fehlerhaft.
- E000 (Canon und manche Laser) - Fuser-Thermistor- oder Warmefeher.
Reparaturfolge: Netzspannung mit Multimeter messen (muss innerhalb plus oder minus 10 Prozent liegen). Den 24-poligen Fuser-Stecker fest sitzen lassen. Zeigt die Heizlampe offen statt einer Kontinuitat von 2-10 Ohm, ist der Fuser defekt und das Modul muss getauscht werden.
Papierstau- und Zufuhrfehler (13.x, E0 und E1)
Staucodes benennen die Zone. 13.00 bedeutet, Papier wurde nicht eingezogen; 13.01 ist eine Verzogerung an der Registrierung; 13.20 ist ein Stau am Fuser-Ausgang; 13.40 ist ein Duplex-Stau. Bei Tintenstrahl bedeuten E0 oder E1 Papiereinzug oder kein Papier.
Die meisten wiederkehrenden Staus sind Verschleiss, nicht Papier. Prufen Sie die Papiereinzugswalze (Aussendurchmesser 18-22 mm, Shore-A-Harte 55-65) und die Trennwalze. Das Zugmoment soll 0,3-0,6 N.m betragen. Ist der Aussendurchmesser unter 18 mm abgenutzt, rutscht sie und der Code 13.01 kehrt zuruck. Bahn freimachen, dann Walze oder Pad tauschen statt des ganzen Druckers.
Schlitten-, Druckkopf- und Tintenfehler (5100, 5B00, 5C00)
5100 - der Schlitten bewegt sich nicht (Schienenreibung, gerissener Riemen oder ein Objekt im Weg). Reparatur: ausschalten, Schlitten von Hand entlang des 300-600 lpi Encoderstreifens bewegen, mit fusselfreiem Tuch reinigen und Riemenspannung prüfen.
5B00 - der Zähler des Tintenabsorbers hat 100 Prozent erreicht (meist nach 10.000-20.000 Seiten). Der Drucker sperrt, bis der Zähler im Servicemodus zurückgesetzt wird. 5C00 ist ein Fehler der Reinigungseinheit oder Pumpe. Das sind Servicemodus-Resets, keine Teildefekte, ausser der Absorber ist physisch gesattigt.
Toner-, Trommel- und Kartuschenfehler (10.x, 88.x, CRUM)
10.00.xx - Tonerkartusche schwach oder nicht erkannt. 88.xx - Abweichung des Verbrauchsspeichers (CRUM-Chip). Reparatur: Kartusche fest sitzen lassen, die Goldkontakte des Chips reinigen und die Seitenzahl bestatigen. Die meisten Kartuschen sind mit 2.000-10.000 Seiten nach Modell spezifiziert; ersetzen, wenn der Zähler die Kapazitat uberschreitet oder der Chip leer meldet.
Kommunikations- und Netzwerkfehler (306, 307, UG)
306 oder 307 - Papiereinzugs- oder Finisher-Kommunikation verloren. UG oder 0x... - Firmware- oder Hauptplattenfehler. USB läuft mit 480 Mbps (USB 2.0); der Netzwerkport mit 100 oder 1000 Mbps. Reparatur: Kabel fest sitzen lassen, IP und Subnetzmaske prüfen, und bei Firmware-Code die Firmware nach Prüfung der Prüfsumme neu flashen.
Die Funf-Schritte-Folge zum Beseitigen Jedes Codes
- Schreiben Sie den genauen Code und die Unternummer auf (zum Beispiel 50.4, nicht nur "50").
- Hard abschalten und 30 Sekunden trennen, um die Fehlersperre zu löschen.
- Die verdächtige Baugruppe fest sitzen lassen - Fuser 24-polig, Kartusche oder Schlitten - mit Sollmoment.
- Prüfen, dass die Netzspannung innerhalb von plus oder minus 10 Prozent der 110 V oder 220 V Liefer-spannung liegt.
- Bleibt der Code, den Service-Fehlerlog lesen (letzte 10 Codes), um das fehlerhafte Subsystem zu bestatigen.
Tauschen Sie das Teil, Nicht den Drucker
Fast jeder Code zeigt auf ein Verschleissteil, nicht auf die ganze Maschine. Typische Lebensdauern: Fuser 100.000-200.000 Seiten, Einzugswalze 50.000-100.000 Seiten, Trennwalze 30.000-50.000 Seiten, Transferwalze 80.000-150.000 Seiten. Passen Sie das Ersatzteil zur Teilenummer des Modells. Unsere Fuser-, Walzen- und Transferbaugruppen sind nach der originalen elektrischen und thermischen Spezifikation gebaut und haben 3 Monate Garantie, also ist ein Code wie 50.4 oder 13.20 ein Teilauftrag, kein neuer Drucker.
Haufig Gefragt: Fehlercode-Behebung
Die folgenden Fragen decken die Codes ab, die unsere Kaufer am haufigsten stellen - Fuser 50.x, Schlitten 5100, Stau 13.x und Tintenabsorber 5B00. Jede Antwort nennt den Messwert, den Sie vor der Teilbestellung prüfen sollten.
Häufige Fragen
Was bedeutet der Fehler 50.4 wirklich?
50.4 ist ein Netzspannungs- oder Netzteilfehler, der den Fuser speist - nicht der Fuser selbst. Prufen Sie zuerst die Netzspannung (108-132 V bei 120-V-Modellen, 207-253 V bei 230-V-Modellen) und setzen Sie den 24-poligen Fuser-Stecker fest. Tauschen Sie den Fuser nur, wenn die Heizlampe offen statt 2-10 Ohm anzeigt.
Warum kehrt der Code zuruck, nachdem ich ihn geloscht habe?
Loschen setzt nur die Fehlersperre zuruck. Ist das zugrunde liegende Teil weiter ausser Spezifik - eine abgenutzte Einzugswalze unter 18 mm, eine offene Fuser-Lampe, ein voller Tintenabsorber - lost der Sensor erneut aus. Messen Sie das Teil, bevor Sie dem Reset glauben.
Wie behebe ich Canon 5100?
5100 ist ein Schlittenstau. Ausschalten, Schlitten von Hand bewegen, den 300-600 lpi Encoderstreifen reinigen und den Schlittenriemen prüfen. Zeigt das Display stattdessen 5B00, ist der Tintenabsorber-Zahler bei 100 Prozent: im Servicemodus zurucksetzen.
Mein Drucker zeigt 13.x, aber kein Papier steckt fest.
Dann ist eine Sensorfahne oder ein Aktuator im Papierpfad blockiert, oder die Einzugswalze rutscht (Aussendurchmesser unter 18 mm abgenutzt). Registriersensor und Aktuator prüfen; Walze oder Pad tauschen, wenn abgenutzt.
Was ist E000 bei einem Laserdrucker?
E000 ist ein Fuser-Warme- oder Thermistorfehler. Den 24-poligen Fuser-Stecker prüfen, die Lampenkontinuitat von 2-10 Ohm bestatigen und den DC-Controller testen. Ist die Lampe offen, eine Ersatz-Fixiereinheit einbauen.
Kann ich weiterdrucken, wahrend der Fehler blinkt?
Nein. Weiterdrucken bei einem Fuser- oder Fixierfehler kann Toner uber die Bande verschmieren oder die Walze verbrennen. Beheben Sie den Fehler zuerst - die meisten Reparaturen dauern unter 30 Minuten.
Das Display ist dunkel - wie lese ich den Code?
Halten Sie Stopp oder Reset 5-10 Sekunden, um einen Fehlerbericht zu drucken, oder zahlen Sie das LED-Blinken (Blitzgruppen bilden die ersten beiden Ziffern ab). Der Bericht listet die letzten 10 Fehlercodes.
Beseitigt ein neues Teil den Code dauerhaft?
Ja - wenn das abgenutzte Teil die Ursache ist. Ein Fuser oder eine Walze nach der originalen Spezifikation von 160-200 Grad C und 2-10 Ohm beseitigt den Ausloser. Unsere Ersatzteile sind spezifikationskonform und haben 3 Monate Garantie.