Rechtliches & Compliance
Datenschutzerklärung & DSGVO-Konformität
Zuletzt aktualisiert: 2026 · Gilt für alle Besucher aus Nordamerika, dem Vereinigten Königreich & der EU
1. Wer wir sind
Printer Parts Hub ist ein Hersteller von Druckerteilen für B2B-Käufer in Nordamerika, dem Vereinigten Königreich und der Europäischen Union. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten im Einklang mit der EU-DSGVO und den geltenden US-Bundesstaatsgesetzen erheben, verwenden und schützen.
2. Welche Daten wir erheben
- Anfragedaten: Name, Unternehmen, E-Mail, Land, Produkt-/OE-Nummer, Fahrzeug, Menge und angehängte Dateien.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser, besuchte Seiten (über Analysen & Cookies).
- Kommunikationsaufzeichnungen für den After-Sales-Support.
3. Cookies & Einwilligung
Wir verwenden unbedingt erforderliche, Analyse- und Präferenz-Cookies. EU-Besucher müssen nicht unbedingt erforderliche Cookies über das Banner aktiv akzeptieren oder ablehnen, bevor diese gesetzt werden. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern, indem Sie die Website-Daten löschen.
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
- Zur Beantwortung von Angeboten und Verwaltung von Bestellungen (Antwortzusage von 12 Std.).
- Zur Bereitstellung von Zertifizierung, Logistik und After-Sales-Support.
- Zur Verbesserung der Website (nur aggregierte Analysen).
5. Bemusterungs- & Werkzeugrichtlinie
- Bemusterungszeit: ca. 7 Werktage nach Bestätigung der Zeichnung.
- Musterkosten: je nach Werkzeug kostenlos oder kostenpflichtig; bei Serienbestellung erstattungsfähig.
- Werkzeug (): nach Zahlung Eigentum des Kunden; wird nicht für Dritte wiederverwendet.
6. Anpassungsregeln
- : Eigenmarke, Logodruck, kundenspezifische Verpackung.
- : kundenspezifisches Design & Werkzeugbau unter NDA verfügbar.
- Alle kundenspezifischen Spezifikationen werden vor der Produktion schriftlich bestätigt.
7. Qualitätskontrolle, Rücksendungen & Ersatz
- 100 % Ausgangsprüfung; Prüfung durch unabhängige Dritte (SGS) verfügbar.
- Fehlerhafte Ware: Ersatz oder Rückerstattung gemäß vereinbartem QC-Standard und Incoterms.
- Keine Einzelhandels-Rücksendungen — B2B-Qualitätsreklamationen werden vertragsgemäß bearbeitet.
8. After-Sales für Industrieprodukte
Druckerteile sind industrielle B2B-Waren. Die Gewährleistung deckt durch QC bestätigte Herstellungsfehler ab, nicht Verschleiß oder Missbrauch. Reklamationen erfordern Fotos, Chargennummer und Prüfbericht.
9. Ihre Rechte (DSGVO)
EU-Nutzer können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch bezüglich ihrer Daten per E-Mail an sale@printerpartsfactory.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
10. Kontakt
Datenanfragen: sale@printerpartsfactory.com · WhatsApp: +86 185 6558 2316