Note legali e conformità

Informativa sulla privacy e conformità GDPR

Ultimo aggiornamento: 2026 · Si applica a tutti i visitatori di Nord America, Regno Unito e UE

1. Chi siamo

Printer Parts Hub è un produttore di ricambi per stampanti al servizio di acquirenti B2B in Nord America, Regno Unito e Unione Europea. La presente informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni in conformità al GDPR dell'UE e alle leggi statali statunitensi applicabili.

2. Quali dati raccogliamo

Dati della richiesta: nome, azienda, email, paese, prodotto/numero OE, veicolo, quantità e file allegati.
Dati tecnici: indirizzo IP, browser, pagine visitate (tramite analytics e cookie).
Registri di comunicazione per l'assistenza post-vendita.

3. Cookie e consenso

Utilizziamo cookie strettamente necessari, di analisi e di preferenza. I visitatori UE devono accettare o rifiutare attivamente i cookie non essenziali tramite il banner prima che vengano impostati. Potete modificare la vostra scelta in qualsiasi momento cancellando i dati del sito.

4. Come utilizziamo i vostri dati

Per rispondere ai preventivi e gestire gli ordini (impegno di risposta entro 12h).
Per fornire certificazione, logistica e supporto post-vendita.
Per migliorare il sito (solo analytics aggregate).

5. Politica di campionatura e attrezzature

Tempi di campionatura: circa 7 giorni lavorativi dopo la conferma del disegno.
Costo del campione: gratuito o a pagamento a seconda delle attrezzature; rimborsabile con l'ordine di produzione.
Attrezzature (): di proprietà del cliente una volta pagate; non riutilizzate per terze parti.

6. Regole di personalizzazione

: marchio privato, stampa del logo, imballaggio personalizzato.
: disponibili progettazione personalizzata e attrezzature sotto NDA.
Tutte le specifiche personalizzate vengono confermate per iscritto prima della produzione.

7. Controllo qualità, resi e sostituzione

Ispezione in uscita al 100%; disponibile verifica SGS di terze parti.
Merci difettose: sostituzione o rimborso secondo lo standard QC concordato e gli Incoterms.
Nessun reso al dettaglio — i reclami di qualità sui lotti B2B sono gestiti secondo contratto.

8. Assistenza post-vendita per prodotti industriali

I ricambi per stampanti sono beni industriali B2B. La garanzia copre i difetti di fabbricazione confermati dal QC, non l'usura normale o l'uso improprio. I reclami richiedono foto, numero di lotto e rapporto di prova.

9. I vostri diritti (GDPR)

Gli utenti UE possono richiedere accesso, correzione, cancellazione, portabilità e opposizione dei propri dati scrivendo a sale@printerpartsfactory.com. Rispondiamo entro 30 giorni.

10. Contatti

Richieste sui dati: sale@printerpartsfactory.com · WhatsApp: +86 185 6558 2316